পাবলিক রিলেশন অফিসারের কাজ কি যদি কাউকে জিজ্ঞেস করা হয় সে কোনো চিন্তাভাবনা ছাড়াই বলে দেবে প্রেস রিলিজ ইস্যু করাই হলো কাজ। সাথে বিভিন্ন মিটিংয়ের কাভারেজ নিশ্চিত করা। আমাদের দেশে অনেক বড় প্রতিষ্ঠান ছাড়া অন্য কোথাও এই পদে কেউ কাজ করার না থাকায় এ ব্যাপারে ধারণ কম।

শুধু প্রেস রিলিজ দিয়েই কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে ক্লায়েন্ট বা জনসাধারণের সম্পর্কে রাতারাতি বদলে ফেলা যায় না। অধিকাংশ মানুষই এ ধরনের বিবৃতি পড়তে পছন্দও করেন না। ফলে বিভিন্ন কৌশলের মাধ্যমে ক্লায়েন্টের ব্যবসার সম্মান সুনাম ও বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধির জন্যে কাজ করতে হয় একজন পাবলিক রিলেশন স্পেশালিস্টকে।

বিভিন্ন শেয়ার হোল্ডার, মিডিয়া, সরকারী এজেন্সি ও ইন্ড্রাস্টির স্পেশালিস্টদের সাথে কাজ করতে হয় পাবলিক রিলেশন অফিসারকে।  মিডিয়ার সাথে সম্পর্ক, নেটওয়ার্কিং, কোলাবরেশন ও অফলাইনে নানা রকম এক্টিভিটির মাধ্যমে এইকজন পাবলিশ রিলেশন অফিসার কোম্পানির জন্যে কাজ করে।

পাবলিক রিলেশন অফিসার কোনো কোম্পানির ব্র্যান্ড কমিউনিকেশন, সোশাল মিডিয়া আউটরিচ, শেয়ারহোল্ডারদের সাথে এনগেজমেন্ট,  পাবলিকেশন (ফিচার, কেস স্টোরি, নিউজ আপডেট), বাৎসরিক রিপোর্ট লেখা এই কাজগুলোও করে থাকে।

পাবলিক রিলেশন অফিসার হতে গেলে

পাবলিক রিলেশন, কমিউনিকেশন, জার্নালিজম, মার্কেটিংয়ের ডিগ্রী এই ফিল্ডে কাজ করতে গেলে কাজে আসবে। যাদের অন্যান্য সাবজেক্টে ডিগ্রী আছে তারা পাবলিক রিলেশন রিলেটেড যে কোনো একটি সাবজেক্টে মাস্টার্স করে নিতে পারেন।

এছাড়াও বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান নানা ধরনের ট্রেনিংয়ের আয়োজন করে।  এন্ট্রি লেভেল পজিশনে ইন্টার্নশিপ করার সুযোগ থাকে। এই ক্ষেত্রে  যে কোনো একটি ছোট প্রতিষ্ঠানে কাজ শুরু করার অভিজ্ঞতা অর্জন করলে স্পেসেফিক ডিগ্রী ছাড়াও এখানে ভাল করার সুযোগ আছে।

 পাবলিক রিলেশন স্পেশালিস্ট হিসেবে ক্যারিয়ার

ডিজিটার দুনিয়ায় প্রতিদিন নতুন নতুন প্রতিষ্ঠান যোগ হচ্ছে। পুরোনো প্রতিষ্ঠানগুলোও ডিজিটাল দুনিয়ার নিজেদের অস্তিত্ব জানান দিতে প্রতিযোগীতাায় নেমেছে। ফলে সোশ্যাল মিডিয়া, ব্লগ, ইমেইল মার্কেটিংয়ের চাহিদাও বাড়ছে। এখানেই বাড়ছে পিআর স্পেশালিস্ট হিসেবে কাজের সুযোগ।

অনলাইন দুনিয়ায় গত এক দশকে অনেক সেলিব্রেটি তৈরি হয়েছে। আগের তারকারাও অনলাইনে সক্রিয় হচ্ছেন। বিভিন্ন চ্যানেলের নিউজ প্রেজেন্টাররাও এখন ফেসবুক ইউটিউবে সরব। ফলে ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিংয়ের সুযোগও বৃদ্ধি পাচ্ছে। 

মেশিন লার্নিংয়ের উন্নতির কারণে এখন আরো অনেক বেশি ডাটা কোম্পানির কাছে থাকে। সেগুলো এনালাইসিস করে কোম্পানির জন্যে কাজ করার জন্যে সামনের দিনে আরো বেশি পাবলিক রিলেশন স্পেশালিস্টের প্রয়োজন হবে।

বেতন কত

আমেরিকায় এন্ট্রি লেভেলে একজন পাবলিক রিলেশন অফিসারের বাৎসরিক বেতন হতে পারে ৪০ হাজার থেকে ৫০ হাজার ডলার। আর সিনিয়র লেভেলের হলে তার বাৎসরিক বেতন হতে পারে ৭১ হাজার ডলার পর্যন্ত। বাংলাদেশে বিভিন্ন প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানে এখন পাবলিক রিলেশন অফিসার নিয়োগ দিচ্ছে। প্রতিষ্ঠানভেদে ২০ হাজার থেকে শুরু করে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মত প্রতিষ্ঠানগুলোতে বেতন ১ লাখ টাকারও বেশি হতে পারে।

যেসব স্কিল জানা দরকার

গণযোগাযোগে দক্ষতা, লেখার সক্ষমতা ও কিভাবে রিলেশনশিপ তৈরি করতে হয় এগুলো জানা ছাড়া পিআর হিসেবে কাজ করা যাবে না। কোন ট্রেন্ড সম্পর্কে পাবলিক অপিনিয়ন কি সেটা ধরতে পারতে হবে।  ব্র্যান্ড কমিউনিকেশন সম্পর্কে পড়ালেখা, ডিজিটাল এবং অডিওভিজ্যুয়াল কন্টেন্ট তৈরি, সোশাল মিডিয়া ম্যানেজম্যান্ট এই কাজগুলো সম্পর্কে ভাল ধারণা থাকতে হবে। অবশ্যই ইংরেজীতে ভাল দক্ষতা থাকতে হবে।

কোথায় চাকরি পাওয়া যাবে

পাবলিক রিলেশন অফিসার হতে গেলে নেটওয়ার্কিংয়ের কোনো বিকল্প নেই। যেসব ফিল্ডে চাকরি করতে চান সেসব ফিল্ডে কোন কোম্পানিগুলো ভাল কাজ করছে তাদের সম্পর্কে ভাল জানাশোনা থাকতে হবে। বছরজুড়ে বিভিন্ন প্রতিষ্টান বিডিজবসের মত জবসাইটে এই পদে কাজের বিজ্ঞপ্তি দিয়ে থাকে। এছাড়াও ইন্টারন্যাশনাল মার্কেটপ্লেস যেমন ফাইভার, আপওয়ার্কে কাজ পাওয়া যাবে। লিংকডিনেও নিজস্ব ব্র্যান্ড তৈরি করার মাধ্যমে পাবলিক রিলেশন স্পেশালিস্ট হিসেবে কাজ পাওয়ার সুযোগ হতে পারে। বাংলাদেশে বিভিন্ন প্রাইভেট বিশ্ববিদ্যালয়ে এক বা একাধিক পাবলিক রিলেশন অফিসার প্রয়োজন হয়। এক্ষেত্রে সেসব বিশ্ববিদ্যালয়ের ওয়েবসাইটেও চোখ রাখা যেতে পারে।

কিভাবে শিখবেন 

যদি আপনি  এর মধ্যেই ভিন্ন ফিল্ডে গ্রাজুয়েশন করে থাকেন তাহলে ডিজিটাল মার্কেটিং, বিজনেস এরকম কোনো বিষয়ে মাস্টার্স করে নিতে পারেন। এছাড়াও বিভিন্ন অনলাইন প্লাটফর্মে এ বিষয়ক কোর্স পাওয়া যাবে।

পাবলিক রিলেশন অফিসার হতে গেলে প্রতিনিয়ত শেখার মানসিকতা প্রয়োজন। কোম্পানির ভাল মন্দ সব কিছুতে লক্ষ্য রেখে আপনাকেই কর্মকৌশল নির্ধারণ করতে হবে।